jb a écrit:Je n'avais pas commandé depuis X temps sur recordstore, bien mal m'en a pris ! Je place une commande début janvier qui concerne 4 disques : 2 CD et 2 maxi 45 tours. Je reçois un mail automatique aujourd'hui qui m'informe du retard d'un ou plusieurs articles de la commande. On me propose d'annuler ces 2 articles (de façon étrange, ça se passe par mail il faut envoyer un mail avec le sujet 'release available items') ou d'attendre 15 jours. Je n'ai aucune information sur les articles (il faut aller voir sur le site pour savoir ce qui n'est pas dispo) qui ne sont pas disponibles ni sur les éventuelles rectifications de frais de port. Il n'est pas non plus possible de demander l'envoi des 2 articles dispos et de faire suivre les 2 autres si ils sont disponibles d'ici 15 jours.
Seul point positif : ma CB n'a pas été débitée. Mais on est vraiment loin du service irréprochable d'un vendeur comme Amazon.
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