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Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 25 Avr 2020, 12:38
par dave80
Sur Facebook , ils répondent aussi et assez rapidement

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 25 Avr 2020, 12:39
par TofXXX
Insiste ou fais toi rembourser. Si tu leur retourne tel quel et te fais rembourser, la Fnac perd 200 euros. Ils peuvent donc faire un gros geste commercial, sinon tant pis pour eux.

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 25 Avr 2020, 14:30
par Shine
TofXXX a écrit:Insiste ou fais toi rembourser. Si tu leur retourne tel quel et te fais rembourser, la Fnac perd 200 euros. Ils peuvent donc faire un gros geste commercial, sinon tant pis pour eux.

C'est ce que je pense aussi...

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 26 Avr 2020, 09:51
par Delta Machine
Messieurs : les mots magiques sont : protection juridique !

(Vérifiez que vous en possédez bien une dans vos contrats d'assurances et n'attendez pas pour appeler votre compagnie d'assurance à cause du délai de déclaration... En général, ça ouvre très très bien les chakras du site marchand :mrgreen:... Si vous avez un doute sur votre détention d'un tel contrat ou sur les process, n'hésitez pas à me contacter)

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 26 Avr 2020, 11:33
par robertmode
Shine a écrit:
TofXXX a écrit:Insiste ou fais toi rembourser. Si tu leur retourne tel quel et te fais rembourser, la Fnac perd 200 euros. Ils peuvent donc faire un gros geste commercial, sinon tant pis pour eux.

C'est ce que je pense aussi...


Bonjour,
Droit de rétractation de 15 jours quelque soit le motif.
Bonne journée.

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 03 Mai 2020, 17:46
par robertmode
Et quelles nouvelles ?
Merci.

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 04 Mai 2020, 15:41
par prodigy75
J'ai eu le retour ce jour de la Fnac.Ils me font un avoir de 40 euros ce qui me convient.

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 04 Mai 2020, 18:13
par robertmode
merci.

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 05 Mai 2020, 00:05
par Shine
Aucune nouvelle encore me concernant après 2 mails. Tentative par tel cet aprem, sans succès après de longues minutes d'attente. Je retente demain. La box est tjrs sous cellophane et dans son carton!

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 05 Mai 2020, 13:23
par robertmode
C'est juste un objet...
Cordialement.

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 05 Mai 2020, 16:39
par Shine
robertmode a écrit:C'est juste un objet...
Cordialement.

A 200 boules. :cry: donc on veut qu'il soit parfait ou à prix réduit :D

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 05 Mai 2020, 18:31
par VIOLATION
robertmode a écrit:C'est juste un objet...
Cordialement.

Un objet de collection ou la qualité doit être impeccable à la réception...

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 06 Mai 2020, 07:12
par pierrot
En plus 1 avoir de 40 euros a la FNAC ils sont gagnant ,non a ce prix la l'objet doit etre en bon etat c est un objet de collection ,si j avais ete dans ce cas la j aurais demande le remboursement total j aurais refuse un bon d achat de 40 euros.

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 06 Mai 2020, 12:17
par robertmode
VIOLATION a écrit:
robertmode a écrit:C'est juste un objet...
Cordialement.

Un objet de collection ou la qualité doit être impeccable à la réception...


Me concernant, j'ai pas intention de me faire enterrer avec des objets et je me débarasse un maximum. :mrgreen:
Une version dématérialisée est largement suffisante. Dans la situation actuelle avec 200 euros, j'épargne. :wink:

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 06 Mai 2020, 12:37
par yann
robertmode a écrit:C'est juste un objet...
Cordialement.

Pour les magasins et les vendeurs,oui

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 08 Mai 2020, 01:22
par Shine
pierrot a écrit:En plus 1 avoir de 40 euros a la FNAC ils sont gagnant ,non a ce prix la l'objet doit etre en bon etat c est un objet de collection ,si j avais ete dans ce cas la j aurais demande le remboursement total j aurais refuse un bon d achat de 40 euros.

A te lire, tu ne dois plus bcp acheter de support physique. Moi c'est tout le contraire, pas question de claquer de la tune dans de vulgaires fichiers informatiques.

Tous mes supports physiques sont convertis en flac ou mp3 que j'injecte ensuite dans mon mac pour mixer. C'est le seul point positif pour moi, en soirée de plus devoir se trimbaler des caisses de cd et vyniles. Et les originaux restent au chaud a la maison.

Après cette box j'ai longtemps hésité. En debut d'année j'étais même contre. Mais vu l'engouement et mon côté un peu collectionneur, avec ces qq exemplaires remis en vente, j'ai craqué. Et je m'en serais voulu plus tard de pas l'avoir fait. Par contre, à 200 balles et quelque soit "l'objet" (un Cookeo ou une boite en carton remplie de cds), j'estime que je suis en droit d'espérer un emballage convenable et adapté, avec un produit livré en parfait état. Et là c'est tout le contraire...

Après un 3e appel hier, on devait me rappeler. Rien aujourd'hui, je pense sincèrement qu'ils vont se la reprendre leur box défoncée. Service Clientèle déplorable, je suis pas confiant pour la box collector intégrale Star Wars commandé chez eux!

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 08 Mai 2020, 11:32
par GIULIETTA
Je suis entièrement d'accord avec toi.

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 08 Mai 2020, 14:12
par TofXXX
A 200 €, on a le droit d'être exigeant sur la qualité.

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 09 Mai 2020, 20:19
par Nothing to do ?
Shine a écrit:je suis pas confiant pour la box collector intégrale Star Wars commandé chez eux!

Heu tu vas payer pour les trois derniers ? :mrgreen:

(en faisant un geste de la main), Il n'y a que 6 Star Wars :twisted:

Nothing to do ? "Bon ok je prends tout de même le VII pour la nostalgie"

Re: Nouvelle Box 18 CDs 24 Janvier 2020

MessagePosté: 12 Mai 2020, 19:43
par Shine
Nothing to do ? a écrit:
Shine a écrit:je suis pas confiant pour la box collector intégrale Star Wars commandé chez eux!

Heu tu vas payer pour les trois derniers ? :mrgreen:

(en faisant un geste de la main), Il n'y a que 6 Star Wars :twisted:

Nothing to do ? "Bon ok je prends tout de même le VII pour la nostalgie"


Je les trouve pas si déplaisant. :-)

Sinon toujours aucune nouvelle, ça commence sérieusement à me gonfler. Je rappelle demain. Du foutage de gueule! :twisted: